發布時間:2020-12-26
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隨著廁所革命在全國范圍內的掀起,智慧公廁一詞頻繁出現在媒體上。目前尚未有官方對智慧公廁一詞做出明確定義,百度百科也沒有相關詞義。民間對于智慧公廁的說法花樣百出,但各式各樣的說法卻沒有將智慧公廁的根本說個究竟,很多人甚至將智慧公廁和公廁智慧管理的概念混為一談,作為環衛工作者,首先得理清這兩個概念。
我們經常聽到的智慧公廁包括兩方面的含義:
一是智慧公廁改造,即以公眾用戶為導向,以提升公廁服務品質、優化管理質量為目標,從設計、應用、管理上實現線下技術應用及線上可視化管理。如結合公廁用戶的需求,通過相關技術應用實現智能照明、智能通風、智能除臭等,提升如廁體驗,提升公廁服務品質。
二是公廁智慧管理,智慧管理側重于通過相關傳感器技術采集、統計、分析公廁運營過程中產生的數據,服務于公廁的管理業務,如通過異味傳感器監測公廁的氣味情況,從而評估實際保潔質量,通過自動化采集水電表數據管理公廁的能源消耗情況。
智慧公廁是智慧改造和智慧管理兩者的有機結合,首先通過改造提升公廁基礎建設,提升公廁公眾服務品質。在此基礎上形成以服務公眾用戶及管理用戶的綜合管理機制和快速發現問題并解決問題的良好循環,避免公廁管理數據缺失或只有數據無法干預服務結果的現象。
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